Eksamensklage. Ting tar tid...

[Norvald H. Ryeng]

Ivar S. Ertesvåg <ivar.s.ertesvag@mtf.ntnu.no> wrote:


> "Norvald H. Ryeng":
>> 
>> Vidar Myklebust <vidarm@stud.ntnu.no> wrote:
>> > Hvor lang tid skal det ta før man får svar på klager på en eksamenskarakter?
>> > Eksisterer det noe tidsfrister for sånt?
>> > Klagde på tre karakterer etter sist eksamensperiode og har så langt fått
>> > svar på én klage. Det kan jo være greit å vite om man skal konte før
>> > konteeksamen finner sted...
>> 
>> Normal sensurfrist er 3 uker, men NTNU kan gi seg selv unntak. Ellers er
>> universitetsloven uklar. Frist ved ny sensur etter klage er ikke spesifisert.
>> 
>> NTNU somler. Det er ikke et ressursproblem, men et holdningsproblem.

> Det er også eit praktisk problem. Vi skal ha ein intern sensor, altså
> ein kollega, til å vurdere klagene. Det kan vere eit holdningsproblem
> at det tek si tid. Men vi skal også ha ein ekstern sensor til å vurdere 
> dette. Det er ikkje sikkert klagesaker kjem lagleg til i tidsplanen
> hans/hennar. 

Det burde ikke ta lengre tid enn det tok ved foerste sensur.

Min paastand om sommel er ikke bare basert paa klagesaker---jeg har selv aldri
klagd paa karakterer---men jeg vet av erfaring at man bruker mye mer enn de
anbefalte 2 ukene paa aa gi en begrunnelse for karakteren. Dette med sent
svar paa klager er et problem man hoerer om hvert semester.

> Og det er endå mindre populært å få klagesaker (i same fag) strødde
> utover 7-9 veker. Nokre studentar klagar straks (eg har
> fått inn klager før resultatet formelt var offentleggjort). Andre klagar
> i siste liten, etter å ha bede om grunngjeving i siste liten (tre veker
> + tid til forklaring+ tre nye veker klagefrist). Mine forklaringar
> (så langt) har eg sendt innan 3-5 dagar, men det hender faktisk at
> faglærar har ferie eller er bortreist av andre grunnar.
> Altså: Det kan gå 7-9 veker mellom første og siste klage. Då er det
> praktisk å samle opp sakene før dei vert sende over til klagenemnda.

Godt argument om oppsamling av sakene, men man burde ikke bli irritert over at
studenter bruker tid til aa tenke gjennom saken foer det klages.

9 uker til siste klage + 3 uker til sensur gir ca. 3 mnd. foer resultatet skal
vaere klart. Dersom karakteren ble gitt foer februar, burde svar paa klage
vaere klart naa.

Norvald H. Ryeng