Catch 22

Victor Engmark engmark-schpam at orakel.ntnu.no
Thu Nov 7 00:46:03 2002


Håvard Ravn Ottesen wrote:
> [klippe bort masse]
> Victor det du beskriver er en catch 22 situasjon. 

Meaning?

> Meldinger som sendes i epost skal legges på innsida, som for få studenter
> leser.

Hvor har du data for dette fra?

> Innsida har for mange generelle meldinger - informasjonmengden for
> stor. De få som leser denne finner ut at det er mere effektiv å
> kommunisere til studentene gjennom epost. 

Hvis dette vedvarer, vil vi få problemet med at folk begynner å ignorere 
e-post fra NTNU sentralt, og da er vi lenger tilbake enn der vi startet. 
Når NTNU har vedtatt å bruke Innsida som portal til studentene, er det 
de ansatte sin plikt å sørge for at dette blir gjort. Hvis alle 
meldingene som skal til Innsida begynner å komme på e-post er jeg nok en 
av de som kommer til å sende slikt til spamboksen etter en stund.

> Her har man et problem med å få en entydig informasjonsflyt. Internetts
> kraftigeste kommunikasjons medium er epost. Tilsvarende
> distribusjonsmedium er hypertekst (www). Effektiv kommunikasjon og
> distribusjon av innhold er dermed en kombinert bruk av disse to mediene. 

Ikke når retningslinjene for utdeling av informasjon til studentene sier 
noe annet. Dette høres mer ut som taktikken til spammere (vi dytter på 
dem mest mulig informasjon, så er vi sikker på at i hvert fall _noen_ 
får det med seg).

> Hverken epost alene (med binærvedlegg) eller www alene er i seg selv gode
> nok til å løse innsidas behov.

Hva mener du med "Innsidas behov"? Innsida er Portalen(TM) som alle 
studenter skal bruke til å finne den informasjonen de trenger på NTNU. 
At websidene ellers er dårlig lagt opp kan umulig unnskylde spamming. 
Hvis man fortsetter å spamme folk vil de begynne å ignorere det. Hva 
skal man da ty til? Postbud til hver hybel?

Innsida er forøvrig glimrende til å legge inn meldinger av en slik art 
som to av de tre nevnte spam-e-postene inneholdt. Den siste hadde egnet 
seg best på ntnu.fritt-forum eller som et avisinnlegg, da den fordret 
til en diskusjon som ikke kunne tas på grunn av måten den var spredt på.

> En mulig forbedring av innsida ville jo
> være å sette opp en agent som varslet (på epost) om at nå er det kommet en
> melding som er tildelt profilen din. Da kan en velge å skru av varslingen.
> Inntil det skjer, blir man spammet.

Nei takk. Jeg er innom der og sjekker stort sett hver dag, det tar meg 
kanskje 1/2 - 2 minutter når jeg sitter på datasal eller jobben.

Det eneste problemet vedrørende Innsida er dem som legger ut saker med 
for generelle mottakerfelt. "Hovedfagseksamen i informatikk for Øyvind 
Vestavik 22.10.2002" er kanskje ikke interessant for "Alle ansatte, Alle 
studenter" ved IDI; "Gjesteforelesning Teknisk kybernetikk" er neppe 
interessant for alle tilknyttet IME-fakultetet...

-- 
Victor Engmark
Dagens gode gjerning: www.thehungersite.com